Juridik

    Användarvillkor

    Transparenta villkor för en trygg och säker julbordsupplevelse. Läs om dina rättigheter och vårt ansvar.

    1. Allmänt om tjänsten

    Genom att använda Julbordsgruppen.se accepterar du dessa användarvillkor i sin helhet. Villkoren kan uppdateras och den senaste versionen på webbplatsen gäller alltid. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom villkoren för eventuella ändringar.

    Riserank AB ("vi", "oss", "vår") tillhandahåller en digital plattform som kopplar samman gäster med restauranger för julbordsbokningar.

    2. Vad vi erbjuder

    • • Jämförelse av julbord och restauranger
    • • Förmedling av bokningsförfrågningar
    • • Information om priser och tillgänglighet
    • • Kundsupport och rådgivning
    • • Recensioner och betygsättning

    Vi ansvarar inte för restaurangernas utbud, kvalitet, priser eller slutgiltiga tillgänglighet.

    3. Bokningsprocess

    Förfrågan

    Du skickar en kostnadsfri förfrågan via vår plattform

    Förmedling

    Vi förmedlar din förfrågan till vald restaurang

    Bekräftelse

    Restaurangen kontaktar dig direkt för bekräftelse

    4. Betalning och avbokning

    Betalningsvillkor

    Regleras av respektive restaurang. Vi hanterar inga betalningar direkt.

    Avbokningsregler

    Varje restaurang har egna avbokningsvillkor som du accepterar vid bokning.

    Vår roll

    Vi hjälper till vid problem men är inte part i avtalet mellan dig och restaurangen.

    5. Användarkonto och uppgifter

    När du lämnar uppgifter till oss intygar du att:

    • • Informationen är korrekt och sanningsenlig
    • • Du har rätt att lämna företagsuppgifter (om tillämpligt)
    • • Du är minst 18 år eller har vårdnadshavares tillstånd
    • • Du accepterar vår Integritetspolicy

    6. Ansvarsbegränsning

    Vad vi inte ansvarar för:

    • • Restaurangernas service, mat eller miljö
    • • Indirekta skador eller förlorad vinst
    • • Tekniska problem hos tredje part
    • • Force majeure (oförutsedda händelser)

    Vårt ansvar begränsas till:

    Maximal ersättning motsvarar det belopp du eventuellt betalat för vår tjänst (vilket normalt är 0 kr).

    7. Immateriella rättigheter

    Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper och design, tillhör Riserank AB eller våra licensgivare och får inte användas utan skriftligt tillstånd.

    Tillåten användning:

    • • Personlig, icke-kommersiell användning
    • • Delning av länk till restaurangprofiler
    • • Citat med källhänvisning

    8. Tvistlösning och tillämplig lag

    Tillämplig lag

    Svensk lag gäller för dessa villkor och eventuella tvister.

    Domstol

    Tvister avgörs i första instans av Stockholms tingsrätt.

    Konsumenttvister

    Som konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

    Kontakta oss

    Har du frågor om våra användarvillkor eller behöver hjälp?

    Senast uppdaterad: 25 augusti 2025